VipCheapsJerseyShop

Fulfillment-, Versand- und Rückgabebedingungen

Stand: 20. Juli 2025
Gültig für die Domain: www.vipcheapsjerseyshop.com

Anbieter:
VipCheapJerseyShop GmbH
Wasserwerkgasse 27
3011 Bern, Schweiz
support@vipcheapsjerseyshop.com
+41 31 313 08 38


1. Fulfillment & Bearbeitung

Alle Bestellungen über www.vipcheapsjerseyshop.com werden durch das eigene Logistiksystem oder zertifizierte Fulfillment-Partner innerhalb der Schweiz abgewickelt.

  • Bearbeitungszeit: 24–48 Stunden (werktags) nach Zahlungseingang

  • Verfügbarkeit: Bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert VipCheapJerseyShop GmbH umgehend

  • Lagerstandort: Zentrale Lagerung in der Schweiz

  • Versandnachverfolgung: Tracking-Link per E-Mail nach Versand


2. Versandbedingungen

Liefergebiet:

  • Lieferung ausschließlich innerhalb der Schweiz

Versandpartner:

  • Schweizerische Post

  • DPD Schweiz

  • Planzer (für Großgeräte)

Versandkosten:

  • Kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 100.–

  • Pauschal CHF 6.90 für Bestellungen unter CHF 100.–

Lieferzeiten:

  • Standardversand: 2–4 Werktage

  • Bei Großgeräten: Lieferung mit Spedition und Terminavisierung

Großgeräte:

  • Standard: Lieferung bis Bordsteinkante

  • Optional: Lieferung bis in die Wohnung inkl. Montage & Anschluss (gegen Aufpreis)

  • Hinweis: Der Kunde ist verantwortlich für freie Zugänge (z. B. Treppenhaus, Aufzug)


3. Rückgabebedingungen (Retouren)

Rückgabefrist:

  • 30 Tage freiwilliges Rückgaberecht ab Warenerhalt

Voraussetzungen für Rückgabe:

Ausnahmen:

  • Geöffnete Hygieneartikel

  • Sonderanfertigungen oder konfigurierte Geräte

  • Geräte mit Gebrauchsspuren oder fehlendem Zubehör

Rücksendeprozess:

  • Rücksendeetikett wird kostenlos per E-Mail bereitgestellt

  • Nach Eingang & Prüfung der Ware erfolgt Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen

Rücksendekosten:

  • Innerhalb der Schweiz: kostenlos

  • Außerhalb der Schweiz: Rückversand auf eigene Kosten (derzeit nicht aktiv)


4. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt sorgfältig.
Transportschäden oder sichtbare Defekte sind innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zu melden – idealerweise mit Fotos.

Kontakt: support@vipcheapsjerseyshop.com


5. Kontakt – Retourenabwicklung

VipCheapJerseyShop GmbH
Retourenabteilung
Wasserwerkgasse 27
3011 Bern, Schweiz
support@vipcheapsjerseyshop.com
+41 31 313 08 38

Öffnungszeiten:
Mo–Fr: 09:00–17:00 Uhr
Sa: 10:00–15:00 Uhr
So: geschlossen